Sisältö

• Monipuolinen Pelikokoelmamme
• Bonusmallin Toimintaperiaatteet
• Suojatut Maksuvaihtoehdot
• Hiottu Mobiilikokemus
• Asiakaspalvelun Saatavuus

Laaja Pelikokoelmamme

Meillä Viggo Slots -kasinolla toimintamme nojaa globaalin pelilisenssin antamaan toimintaoikeuteen, mikä varmistaa reilun pelitoiminnan säännöt jokaiselle pelaajalle. Esitämme yli 3000 valikoidusti valikoitua nimikettä, jotka heijastavat toimialan huippujen studoiden osaamista.

Kokoelmamme kattaa vanhanaikaisista hedelmäkoneista moderneihin sähköisiin peleihin, joilla ulkoasu sekä äänimaisema esittävät vertaansa vailla erottautuvan elämyksen. Pöytäpeliystäville fanille tarjoamme laajan kokoelman ruletin variaatioita, 21-pelejä ja baccarat-variaatioita, mitkä voi kokea itsellesi sopivalla tahtiisi.

Bonusmallin Toimintaperiaatteet

Kasinollamme bonusmalli pohjautuvat läpinäkyvyyden ja oikeudenmukaisuuden arvoille. Kukin tarjoamamme kampanja sisältää selkeät säännöt, jotka julkaisemme kokonaisina sivuillamme ennen kuin liittymistä.

Uuden jäsenen bonuksen rakenne sallii asteittaisen tutustumisen pelialustallamme, kun taas uskollisille pelaajillemme suunnatut viikoittaiset bonukset tarjoavat pysyvää bonusta pelikokemukseen. Kiert ovaatimukset pysyvät kohtuullisina alalla, tyypillisesti 35-kertaisena tarjousarvoon verrattuna.

Kausittaiset Kampanjamme

Kalenterivuoden aikana tuomme esiin lukuisia teemaan perustuvia kampanjoita, joita liittyvät maailmanlaajuisiin tapahtumiin tai pelinkehittäjien tuotelanseerauksiin. Kilpailumuotoiset kampanjat keräävät säännöllisesti runsaasti kilpailijoita, kenelle tarjotaan palkintopooli yhteisarvoltaan tuhansia euroon asti.

Suojatut Maksuratkaisut

Rahansiirtojen suoja muodostaa pelisivustomme toiminnan kulmakiven. Meillä käytössä on SSL-salaus, mikä noudattaa pankkitoiminnan normeja turvatessa kaikkien siirretyn informaation kolmansilta tahoilta.

• Pankkimaksut Suomen pankkeihin käsitellään 1-3 arkipäivän aikana
• Sähköiset verkkolompakot tarjoavat välittömän maksuratkaisun niin talletuksille että nostoille
• Ennakkoon ladatut kortit soveltuvat loistavasti talousarvion kontrollointiin
• Digitaalivaluutat käsitellään blockchain-teknologian turvin anonymiteetin turvaavasti

Kotiutusprosessimme Joustavuus

Kotiutuspyynnöt käsitellään työpäivisin 24 tunnin kuluessa, joka merkitsee käytännössä sitä että, jolloin rahasummat siirtyvät pelaajan pankkitilille maksumenetelmästä perusteella yhdestä viiteen arkipäivän aikana. Ensimmäiseen nostoon kuuluu henkilöllisyydenvarmentamisen varmennus, joka proseduurille toteutetaan yhden ainoan kerran.

Optimoitu Mobiilielämys

Kasinoalustamme soveltaa HTML5-teknologiaa, tämä käytännössä merkitsee mutkatt omaa käyttöä jokaisella nykyaikaisilla älypuhelimilla ja tablet-laitteilla. Omaa mobiilisovellusta eipä vaadita, silloin kun selainpohjainen käyttöalustamme mukautuu automaattisesti ruudun dimensioihin.

1. Kirjaudu järjestelmään käyttäen yhtäläisiä tunnuksia mitä tietokoneella
2. Valitse lempipeli valmiiksi jaotetusta valikosta tai vaihtoehtoisesti hakutoiminnon avulla
3. Näyttöpainalluksen optimoidut kontrollit varmistavat täsmällisen pelaamisen
4. Hyppää saumattomasti eri laitteiden keskinäisesti samalla kun pelisession

Tukipalvelumme Tavoitettavuus

Tukihenkilökuntamme koostuu ammattitaitoisista kasinoalan huippuosaajista, jotka tuntevat niin tekniset että myös pelaamisen kysymykset. Live-chat-palvelumme toimii suomen kielellä arkipäivisin ja viikonloppuisin klo 09:00-01:00, tuoden tavallisesti pienemmän kuin 3:n minuutin pituisen vastausajan.

Sähköpostikanavan välityksellä selvitämme hankalampia kysymyksiä, niihin reagoimme 12 tunnin kuluessa arkipäivisin. Yleisimmin esitetyt asiat osastomme sisältää tavanomaisimmat teemat rekisteröinnistä maksuhäiriöihin, tuoden välittömät selitykset yleisimpiin tilanteisiin.

Kasinomme operoi lujalla vastuullisuuden lähtökohdalla, antaen keinoja peliaikojen sekä tallettamisen rajoittamiseen. Itsesulkujärjestelmä käynnistyy instant pyynnön kirjaamisen jälkeen, että tuomme kumppaniemme avulla yhteyksiä asiantuntijatahon peliongelman hoitoon.